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Vielleicht finden Sie hier Ihre Antwort!

Buchungen, Eintrittskarten und Stornierungen

Wie können Sie eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Eintrittskarten auf unserer Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr gewünschtes Datum und Ihr gewünschtes Zeitfenster aus.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie die Zahlung ab.

Das war’s schon! Unmittelbar nach der Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Ticketdaten.

Erhalten Sie nach der Buchung eine E-Mail zur Bestätigung?

Ja! Nur wenige Sekunden nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer PDF-Eintrittskarte. Schauen Sie unbedingt in Ihren Posteingang!

Was sollen Sie tun, wenn beim Buchungsvorgang Probleme auftreten?

Sollten Sie Probleme bei der Buchung haben, schauen Sie bitte zunächst in unseren Bereichen mit häufigen Fragen nach, um schnelle Antworten zu erhalten. Wenn Sie dennoch Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Nutzen Sie das untenstehende Kontaktformular, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist das die offizielle Website dieser Veranstaltungsstätte?

Nein. Auf dieser Website bieten wir Ihnen offizielle Eintrittskarten für die Veranstaltungsstätte an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website der Veranstaltungsstätte.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren wir?

Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten, Google Pay, Apple Pay und Link. Auf vielen unserer Websites steht auch PayPal zur Verfügung. Die Zahlungsoptionen für Ihre Bestellung werden Ihnen an der Kasse angezeigt.

Können Sie Ihre Buchung ändern oder stornieren?

Die Stornierungsbedingungen hängen vom jeweiligen Ticket ab. Sie finden sie vor dem Kauf auf der Ticketseite unter “See Info” und “Cancellation Policy”. Sie können Eintrittskarten nicht auf ein anderes Datum oder eine andere Uhrzeit umbuchen: Wenn Ihr Ticket stornierbar ist, können Sie es stornieren und ein neues buchen. Lesen Sie unsere Stornierungsbedingungen und Rückerstattungsbedingungen Weitere Informationen.

Müssen Sie Ihre Eintrittskarten ausdrucken oder können Sie Mobile-Tickets nutzen?

Sie müssen nichts ausdrucken – unsere Eintrittskarten sind digital. Zeigen Sie Ihre Eintrittskarte einfach auf Ihrem Smartphone vor, und das Personal wird sie entwerten. Sollten für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sein, finden Sie diese deutlich in Ihrer Eintrittskarte aufgeführt.

Wie können Sie den Kundensupport kontaktieren?

Sollten Sie in unserem Bereich mit häufigen Fragen keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, wenden Sie sich bitte über das untenstehende Kontaktformular an uns.

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Kontaktieren Sie uns

Auf dieser Website werden offizielle Eintrittskarten für die aufgeführten Veranstaltungsorte angeboten, die Tourism Tickets verkauft. Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich hierbei nicht um die offizielle Website eines dieser Veranstaltungsorte handelt.

Die Bilder und Videos auf dieser Website können visuelle Elemente enthalten, die mithilfe von KI-Technologie erstellt oder optimiert wurden. Sie dienen ausschließlich zur Veranschaulichung.